1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정이용 방지, 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 재화 또는 서비스 제공: 커피 생두 등 물품 배송, 온라인 쇼핑몰 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 요금 결제·정산, 본인 인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

• 필수 수집 항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호(휴대폰 번호), 이메일 주소, 생년월일(만 14세 이상 확인).
• 선택 수집 항목: 성별, 기타 관심 분야 등.
• 서비스 이용 과정 생성 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 결제 기록, 불량 이용 기록 등.

개인정보는 홈페이지 회원가입, 온라인 주문/결제, 전화/팩스, 이벤트 응모, 상담 게시판 등을 통해 수집되며, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수도 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 다만, 관련 법령(예: 전자상거래법)에 따라 보존할 의무가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간까지 보존합니다.
• 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지 보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 기간까지 보존합니다.
  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

보유 및 이용 기간: 제공된 개인정보는 해당 목적 달성 시까지 보유 및 이용됩니다.

5. 개인정보 처리 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 외부 전문업체에 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• Vercel Inc.: 전산 시스템 구축 및 유지보수, 서버 관리
• 토스 페이먼츠: 결제 및 정산 처리
• 우체국 택배: 상품 배송

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법

정보주체(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요구 등 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.